Preguntas frecuentes – FAQS

  INSTALACIÓN

¿Como es el proceso de instalación?

Una vez has realizado la compra, te enviaremos un email con instrucciones para descargar los archivos necesarios y hacer una sesión remota con AMMYY para efectuar la instalación. El proceso dura aproximadamente 30 minutos.

Podeis descargar la version gratuita de AMMYY en este enlace: 

http://www.ammyy.com/es/downloads.html

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¿Puedo hacer yo mismo la instalacion?

Si, tienes la opción de hacer tu mism@ la instalacion. Envianos un email a soporte@zioaudio.com y te enviaremos lo necesario.

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¿Que ordenador/computadora necesito?

iDoblaje funciona en casi todos los PC o tabletas Windows portátiles o desktop. Se recomienda probar la versión de prueba TRIAL para comprobar si tu PC es compatible. Solicita una licencia de prueba TRIAL gratuita. Se recomienda WINDOWS 10.

Por ejemplo, hemos probado un laptop de precio bajo con CELERON N3450 @ 1.10Ghz y RAM 6 GB y funciona sin problemas para reproducir video y grabar audio.

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¿Como es el proceso de instalación?

Una vez has realizado la compra, te enviaremos un email con instrucciones para descargar los archivos necesarios y hacer una sesión remota con TEAMVIEWER para efectuar la instalación. El proceso dura aproximadamente 30 minutos.

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¿Puedo usar un ordenador MAC?

Si, aunque deberás usar un emulador virtual WINDOWS (como BOOTCAMP gratuito de APPLE). https://support.apple.com/es-es/HT201468

Instalar Windows 10 en el Mac con el Asistente Boot Camp: Boot Camp te permite instalar Microsoft Windows 10 en un Mac y, a continuación, cambiar entre macOS y Windows cuando reinicies el ordenador.

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¿Como solicito la instalación?

Para solicitar una sesion de instalacion envianos un email a soporte@zioaudio.com para que podamos asignarte un dia y hora para la sesion.

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Windows bloquea la descarga de AMMYY

Aqui teneis la forma de evitar que WIndows informe de un FALSO POSITIVO en la deteccion de virus en el programa AMMYY.

https://www.redeszone.net/2017/11/24/descargar-archivos-cuando-da-falso-error-virus-detectado-windows-10/

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  VIDEOS y GUIONES

¿Que es un PROYECTO iDOBLAJE?

Para usar todas las ventajas de iDoblaje se usa los denominados PROYECTOS iDOBLAJE. Cada largometraje, episodio, documental, etc que usas en iDoblaje es grupo de archivos que incluye el video, guion en PDF y archivo XML con lista de TAKES y PERSONAJES.

¿Que material puedo practicar? ¿que videos y guiones?

La licencia de iDoblaje incluye diverso material para practicar doblaje. Se denominan PROYECTOS iDOBLAJE e incluyen el video, guion en PDF y archivo XML con lista de TAKES y PERSONAJES para cada largometraje, episodio, documental, etc. El material esta disponible en la BIBLIOTECA.

¿Puedo usar mis propios videos?

Si. La versión actual de iDoblaje puede abrir cualquier video en formato AVI y WMV.